I do práce můžete chodit rádi

Co o pozici ŘÍKÁ šéf Olda?

Ahoj, jmenuju se Olda a na našem Kontaktním centru mám na starosti Servisní centrum — příchozí linku, která se stará o klienty, kteří se dovolají k nám do Air Bank.

A protože práce je u nás vždycky dost, tak hledám nového Teamleadera, který/á mi pomůže čelit výzvám, které nás čekají k naplnění strategie té nejlepší banky.

Co mě v práci baví?

Co by vás mohlo bavit?

• Vytvoříte a udržíte inspirativní a otevřené pracovní prostředí, které motivuje všech vašich 12 členů týmu k ještě lepším výkonům;
• Nastavujete jasné a srozumitelné týmové cíle a dbáte na jejich splnění jak z hlediska výkonu, tak kvality;
• Máte na starosti projekty, za které jste zodpovědní (adaptace nováčků, nový způsob komunikace na klienty apod.)
• Rozvíjíte specialisty skrze pravidelnou zpětnou vazbu anebo vzdělávací aktivity; A hlavně jste ambasadorem hodnot naší Banky!

Co potřebujeme my od vás?

• Předchozí zkušenosti s vedením lidí, bez toho se neobejdeme. Víte, že vás to baví a chcete v tom být co nejlepší;
• Jste zaměřeni na kvalitu a dokážete unést zodpovědnost za celkové výsledky a fungování vašeho týmu;
• Baví vás dynamické prostředí, časté změny berete s lehkostí a na nové výzvy se těšíte;
• Chcete zlepšovat jak sebe, tak vše okolo vás;
• Potřebujeme alespoň maturitní vysvědčení a čistý trestní rejstřík.

Proč se vám u nás bude líbit?

• Jsme skvělá parta, která vás v práci podrží a po ní si ráda někam vyrazí;
• Hned na začátku dostanete k ruce mentora, který vám podstatně zpříjemní zaškolovací proces;
• Užijete si 25 dní dovolené + 5 dní volna na cokoli
• Pravidelně se potkáváme k nasdílení zkušeností z praxe nebo se zúčastňujeme vzdělávacích kurzů na centrále;
• Dáme vám 24 000 Kč ročně na penzijní pojištění a skoro 2 000 Kč měsíčně na obědy;
• Máme pro vás super slevy, nejen na v Alze, Datartu nebo O2. Voyománie za polovinu. Doktora máte v kapse. Canadian Medical budete nosit v aplikaci a všechny zdravotní otázky vyřešíte online

Dejte nám o sobě vědět.

Těšíme se na Vás!

Olda, Martina a celá Air Bank