Aktivace platební karty

Abyste kartou mohli platit fyzicky nebo na internetu, je potřeba ji nejdříve aktivovat. To můžete udělat hned několika způsoby.

  1. V internetovém bankovnictví jděte na Účty a karty (1) a poté na Karty k účtu (2). V části Moje karty klikněte na kartu (3), kterou chcete aktivovat.
  2. Po rozkliknutí detailu stačí v části Stav karty kliknout na Chci aktivovat kartu (4).

V internetovém bankovnictví si aktivujete kartu pouze pro placení na internetu. Abyste aktivovali kartu pro bezkontaktní placení u obchodníků a výběry z bankomatu, je potřeba fyzickou kartu aktivovat první platbou nebo výběrem z bankomatu.

Svou kartu jednoduše aktivujete při první platbě u obchodníka. Vložte ji do terminálu a zadejte PIN. Další možností je výběr hotovosti z bankomatu. Opět kartu vložíte, zadáte PIN a vyberete potřebnou hotovost. Další placení nebo výběry už půjdou provést bezkontaktně a kartu nebudete muset do terminálů a bankomatů vkládat.

Dítě si kartu k dětskému účtu aktivuje stejným způsobem ve svém bankovnictví. Vše o platební kartě k dětskému účtu zjistíte v návodu Platební karta k účtu pro dítě.

Co se týče aktivace karty držitele, je potřeba, abyste kartu aktivoval vy, jako majitel účtu. Zvládnete to ve svém internetovém bankovnictví. PIN dorazí držiteli poštou.

Změna PINu

Pokud si u nové karty chcete změnit PIN, můžete to udělat až po její aktivaci, a to nejdříve následující pracovní den po 12. hodině. Jak na to, se dozvíte v tomto návodu.

Co by se vám mohlo hodit

Po aktivaci karty s ní budete moci platit na internetu až následující pracovní den po 12. hodině.

Kartu si můžete přidat do Google Pay nebo Apple Pay hned, jak ji uvidíte v mobilní aplikaci, tedy ještě předtím, než vám ji fyzicky vyrobíme.

Poradna